Результаты опроса: больше половины людей не знают, что происходит в их доме!
В течение прошлой недели мы предложили пользователям ДомоSite ответить на несколько вопросов.
Выяснилось, что каждый пятый опрошенный не знает кто управляет его домом!
58% опрошенных не получают информацию от управляющей организации или получают ничтожно мало, но при этом хотели бы подробнее знать.
Приятно удивило, что каждый четвертый удовлетворен работой свой управляющей организацией! Надо было спросить в каком доме они живут и переехать туда:) Но вот 69% не довольны работой...
35% опрошенных не знают о своих правах на получение подробной информации о деятельности любой УО, а 52% знают, но не имеют удобного инструмента для получения данной информации.
Вывод:
Люди хотят и имеют право получать более подробную информацию от своих управляющих организаций, но не получают...
Что должно заставить УО доносить эту информацию до своих жителей (клиентов!)? Попробуем это выяснить в следующем опросе - по ту стороны баррикад. Да, именно баррикад!
P.S. порядка 3% опрошенных безразличны ко всем проблемам дома и двора. Спасибо, что они вообще ответили на этот опрос:)
P.S.S. Если Вы еще не отвечали на опрос, тогда Вам сюда...
Выяснилось, что каждый пятый опрошенный не знает кто управляет его домом!
58% опрошенных не получают информацию от управляющей организации или получают ничтожно мало, но при этом хотели бы подробнее знать.
Приятно удивило, что каждый четвертый удовлетворен работой свой управляющей организацией! Надо было спросить в каком доме они живут и переехать туда:) Но вот 69% не довольны работой...
35% опрошенных не знают о своих правах на получение подробной информации о деятельности любой УО, а 52% знают, но не имеют удобного инструмента для получения данной информации.
Вывод:
Люди хотят и имеют право получать более подробную информацию от своих управляющих организаций, но не получают...
Что должно заставить УО доносить эту информацию до своих жителей (клиентов!)? Попробуем это выяснить в следующем опросе - по ту стороны баррикад. Да, именно баррикад!
P.S. порядка 3% опрошенных безразличны ко всем проблемам дома и двора. Спасибо, что они вообще ответили на этот опрос:)
P.S.S. Если Вы еще не отвечали на опрос, тогда Вам сюда...
Комментарии
Отправить комментарий